FAQ

Reportez-vous à notre foire aux questions si vous avez des questions concernant nos produits, nos services et les procédures relatives aux succursales. Si vous avez des questions qui ne sont pas incluses, vous pouvez nous contacter ici. Pour commencer, vous pouvez choisir la section vous concernant et cliquer sur la question pour voir la réponse.

Entrepreneurs

Roofmart offre plusieurs avantages pour les entrepreneurs. Veuillez consulter la page des entrepreneurs pour voir tous les avantages mis à votre disposition ou contacter votre représentant des ventes local ou la succursale pour en savoir plus.

C’est très facile de créer un compte Roofmart. Cliquez ici pour commencer.

Vous pouvez faire une demande en ligne ou en magasin. Pour en savoir plus sur la manière de faire une demande pour avoir un compte Roofmart, veuillez consulter notre page de Crédit pour connaître les politiques et les exigences dans votre région.

Vous pouvez acheter des produits en ligne si vous avez déjà accès à un compte en ligne.

Oui. Vos prix restent les mêmes, en magasin ou en ligne.

Roofmart peut livrer sur votre site de travail pour vous faire économiser du temps et de l’argent.

Les produits en liquidation / promotion sont visibles sur la page de votre succursale locale.

Propriétaires

Vous pouvez acheter des produits en magasin et voir les informations sur les produits en ligne. Veuillez visiter la page des emplacements pour trouver la succursale la plus proche dans votre région.

Oui, vous pouvez rendre des produits. Des frais de restockage peuvent s’appliquer.

Oui. Veuillez contacter la succursale locale pour connaître les politiques de transport.

Choisir les emplacements seulement. Veuillez contacter votre succursale locale pour plus de renseignements concernant la disponibilité. Veuillez vous référer à la page des emplacements Lieux pour en savoir plus sur les succursales.

Oui. Nous pouvons livrer directement sur le toit si les véhicules appropriés sont disponibles et si les conditions météorologiques le permettent. Toutes les lignes directrices relatives à la sécurité s’appliqueront pour les livraisons sur le toit.

Vous pouvez consulter notre répertoire local ou utiliser des sources en ligne pour trouver l’entrepreneur approprié. N’oubliez pas de visiter notre page « Les 7 questions à poser à un entrepreneur » pour vous aider dans votre recherche.

Vous pouvez utiliser l’un de nos nombreux outils de conception pour avoir un aperçu des produits sur votre maison avant toute installation.

Veuillez consulter le site Web du fabricant pour plus de renseignements.